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Serviço do órgão sem fins lucrativos funciona 24h por dia, de forma gratuita, e também pode ser contatado por e-mail e chat.
O Centro de Valorização da Vida, órgão que presta apoio à prevenção de suicÃdios, passou a atender à Bahia no domingo (1º). Para o estado, as ligações são gratuitas por meio do telefone 188, com atendimento 24h por dia, durante toda a semana.
As chamadas podem ser feitas por telefone fixo, orelhão e celular, além do contato via e-mail e chat pelo site do CVV, com total sigilo de identidade. O objetivo é ouvir e ajudar pessoas que passam por dificuldades.
Desde 2017, o número já era acessÃvel a 22 estados e o Distrito Federal. As exceções eram Bahia, Maranhão, Pará e Paraná. ​​De acordo com o CVV, as ligações também podem ser feitas pelo 141 nos três estados remanescentes.
