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24 de julho de 2017
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Comunicado da Air Europa Lineas Aéreas Sau

Foto Brumado Acontece

Foto Brumado Acontece

Air Europa Lineas Aéreas Sau vêm a público comunicar que no último dia 19 de Julho de 2017 foram erroneamente disponibilizadas no sistema de reservas da empresa tarifas cujos valores eram visivelmente e substancialmente inferiores ao praticado para voos entre o Brasil e Paris/França. O valor incorreto ficou no ar por aproximadamente 1 hora, quando foi devidamente corrigido pela Air Europa. Devido ao evidente e grosseiro equívoco na imputação dos dados no sistema, todos os bilhetes emitidos com base no valor incorreto foram cancelados, sendo que todos os valores pagos serão integralmente reembolsados pela Air Europa, observados os meios de pagamento utilizados na compra do bilhete. Bilhetes adquiridos junto a agências de viagens, portanto, serão reembolsados aos passageiros por intermédio de tais agências. A Air Europa aproveita para informar que este é o único comunicado oficial sobre os fatos ocorridos no dia 19 de Julho de 2017, não tendo autorizado qualquer agência de viagem, blog de turismo, ou qualquer outro meio de comunicação, a veicular qualquer informe sobre o ocorrido até o presente momento. A Air Europa lamenta qualquer inconveniente causado aos seus clientes. Para obter maiores informações por gentileza entrar em contato pelo telefone 0800 8923076 ou email atencaocliente.brasil@air-europa.com