A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (AGERBA) determinou a suspensão total das operações da Viação Novo Horizonte nas linhas intermunicipais da Bahia. A medida atinge todas as rotas sob responsabilidade da empresa. Motivada por irregularidades fiscais e falhas constantes no serviço, a decisão veio após anos de reclamações. Passageiros enfrentaram ônibus sujos, sucateados e frequentes quebras durante o trajeto.
Segundo a AGERBA, a empresa deixou de apresentar certidões negativas de débitos tributários, exigência básica para manter a concessão. O descaso contribuiu para o fim da linha da operadora. Além disso, a Novo Horizonte foi retirada do 1º Termo Aditivo ao TAC nº 02/2015 pelo Ministério Público da Bahia. A exclusão ocorreu por não cumprir metas mínimas de melhoria do transporte.
Conforme publicação oficial, a empresa tem até 30 dias para encerrar as atividades nas linhas que operava. Nesse período, outras companhias do TAC assumirão os trechos em caráter emergencial. Ainda em dezembro de 2024, a empresa havia se comprometido a qualificar os serviços, mas não cumpriu os prazos. As promessas ficaram no papel, e a insatisfação popular só aumentou.
Diante da situação, a AGERBA abriu um chamamento público para selecionar operadoras provisórias. As propostas devem ser apresentadas até 22 de julho de 2025, com validade até maio de 2027. Além da Viação Novo Horizonte, outras operadoras também foram descredenciadas por má prestação de serviço. Entre elas estão Transportes Rainha, Viação São Domingos e Plenna Transportes.
Agora, o governo promete fiscalização mais rigorosa e melhorias na mobilidade intermunicipal. A população, cansada de esperar, aguarda transporte digno e eficiente nas estradas da Bahia.