A população de Brumado enfrenta dificuldades para emitir a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), mesmo dois anos após início do serviço. A região de Brumado vem relatando que o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC Digital) não oferece horários para agendamento, tanto no site quanto no aplicativo oficial. Cidadãos afirmam que tentam há meses marcar atendimento sem sucesso.
Muitos dizem que a espera já se arrasta desde o fim de 2024. Denúncias se acumulam nas redes sociais. “Sempre que tento, não tem vaga disponível”, reclamou uma moradora em contato com a reportagem. Em outro relato, uma cidadã disse que tenta há três meses sem êxito. “Isso é um absurdo”, afirmou, cobrando explicações das autoridades. Falta do documento preocupa, já que o antigo RG só será aceito até 2032, deixando os moradores em situação de incerteza.
Grande parte da revolta é por causa dos transtornos. Sem a CIN, pessoas não conseguem resolver cadastros, concursos e até viagens. Há quem tema ser impedido de assumir emprego ou se inscrever em seleções públicas pela ausência do documento atualizado. Inconformados, moradores cobram posicionamento da Secretaria de Administração do Estado (Saeb), responsável pelo SAC na Bahia. Enquanto isso, a população segue sem previsão de quando conseguirá regularizar sua identificação no município.