Câmara de Vereadores de Macaúbas, lançou um canal de Ouvidoria pelo WhatsApp. A ferramenta busca aproximar o Legislativo dos cidadãos. O serviço já está disponível pelo número (77) 99848-4491. Por lá, moradores podem enviar elogios, críticas, reclamações ou sugestões em tempo real.
A proposta é facilitar a comunicação e ampliar a transparência. Antes, a Ouvidoria atendia apenas por e-mail e pelo site da Câmara. Com o WhatsApp, a expectativa é alcançar mais pessoas, principalmente jovens e moradores da zona rural, acostumados ao uso do aplicativo.
Segundo a Casa, as manifestações enviadas serão encaminhadas aos setores responsáveis. O objetivo é melhorar serviços e fortalecer o controle social. A iniciativa soma-se a outras ações de modernização da comunicação institucional. As sessões ordinárias já são transmitidas ao vivo pela Rádio Macaúbas FM.