29 de dezembro de 2015
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Imagem Reprodução
Lançado em agosto deste ano e disponibilizado gratuitamente nas lojas de aplicativos, o app Detran.BA Mobile aprimorou ainda mais o atendimento no órgão baiano de trânsito e já garante mobilidade digital para mais de 100 mil motoristas e proprietários de veículos. Entusiasta do aplicativo, o diretor-geral do Detran-BA, Maurício Bacelar, vê na ferramenta tecnológica uma nova possibilidade de atendimento ao público, desafogando os modelos presencial e por telefone. Na prática, o aplicativo trouxe mais eficiência e celeridade às demandas dos cidadãos que utilizam os serviços de trânsito na Bahia. Atento às inovações digitais que asseguram mobilidade quando o Estado dialoga com o cidadão, o governador Rui Costa previu o sucesso do aplicativo quando deu o sinal verde para a sua implantação. O sucesso foi comprovado, em dois meses de lançado, com mais de 100 mil downloads. Conforme Bacelar,
o aplicativo aprimorou o serviço oferecido no portal www.detran.ba.gov.br porque foi elaborado pela equipe de Tecnologia da Informação (TI) a partir de pesquisas nas redes sociais e na Central de Atendimento. “Conseguimos integrar diversos conteúdos que possibilitaram agilidade, segurança e atualização das informações”, assegura Bacelar. O aplicativo foi desenvolvido dentro dos objetivos priorizados na Política de Tecnologia do Governo, traduzidos na necessária integração e imediata disponibilização de informações aos usuários.
